Conditions Générales de vente
A quoi servent les Conditions Générales de Vente ?
Une relation de confiance repose sur la clarté, nous avons mis en place des conditions générales de vente. Elles constituent le socle de notre relation commerciale.
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ChromatikRC, auto-entreprise spécialisée dans la peinture de carrosseries pour voitures radiocommandées de modélisme, et tout client procédant à une commande de prestation via les canaux de communication mis à disposition.
CGV applicables à compter du 19 juillet 2025.
Toute acceptation du devis validé la compréhension des CGV « Je reconnais avoir pris connaissance et j’accepte les conditions générales de vente ci-annexées » implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
- Entreprise
Raison sociale : Chromatik RC – SIRET : 81442816500025 – Statut : Auto-entreprise – Date de création : le 19 juillet 2025 – Activité : Personnalisation de peinture de carrosseries pour modèles réduits radiocommandés.
- Prestations et tarifs
Les prestations proposées par ChromatikRC comprennent la réalisation de peinture personnalisée de carrosseries pour voitures radiocommandées.
Les tarifs sont exprimés en euros TTC (Toutes Taxes Comprises).
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
La prestation sera majorée des frais de transport applicables au jour de la commande (cette prestation ne s’applique pas lors d’une remise en mains propres).
Chromatik rc peut modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.
- Modalités de commande et paiement
Toute commande est considérée comme ferme à partir du moment où le paiement est reçu.
Le règlement doit être effectué après la validation du devis.
Le règlement s’effectue à la commande, par l’un des moyens suivants :
– Virement bancaire
– PayPal
– Carte bancaire
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé. La commande sera réalisée et expédiée dès qu’elle sera acquittée.
- Livraison
La livraison des produits peut être effectuée de trois manières :
Remise directe au client lors d’une course.
Expédition via un transporteur, avec mise à disposition dans le point relais choisi par le client.
Expédition possible par Colissimo.
Expédition à l’adresse postale indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison indiqués lors de l’enregistrement de la commande sont donnés à titre purement indicatif. Ils ne peuvent en aucun cas constituer un engagement ferme et ne sauraient donner lieu à une annulation de commande, une retenue, ou une indemnisation en cas de retard.
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane et taxes locales peuvent être appliqués par le transporteur. Ces frais sont à la charge exclusive de l’acheteur.
- Responsabilité
ChromatikRC ne saurait être tenue responsable des dommages ou pertes subis par les produits après leur remise au transporteur. Toute réclamation liée à la livraison devra être adressée au transporteur concerné.
- Réclamations
Les réclamations éventuelles doivent être adressées par e-mail, dans un délai de 7 jours à compter de la réception du produit.
- Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
